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2021怀化社区考试面试技巧:如何答好调研题目 为你贡献妙招

2021-06-08 15:35:30| 来源:

在历年社区考试面试中,调研类题目都是考察重点。但在作答调研类题目时,大部分考生对于调研的流程、内容分析较为套路,难以个性化地针对题目,也缺少细化技巧。为便于考生针对性备考,提高调研类题型的答题质量,中公教育现就如何扩充调研工作重点作出如下指导。

例题

为响应“放管服”政策,某地人社局积极改革,推出了多种新博正规平台1720com方式,比如预约新博正规平台1720com、上门新博正规平台1720com等。过了一段时间之后,出现了人力不足、人员分配不均的问题,领导让你对此展开调查,你将如何获取有效信息?

常规作答

新博正规平台1720com1.明确目的意义。

新博正规平台1720com(1)工作目的。

为调查摸底人社局新博正规平台1720com改革中面临的问题,解决预约上门新博正规平台1720com中面临的人力困难,更好的优化新博正规平台1720com。

(2)长远意义。

响应放管服改革的政策要求,进一步提升政务新博正规平台1720com水平,为办事群众提供高效便捷优质的新博正规平台1720com,完成这场深刻的自我革命。

2.明确工作重点。

新博正规平台1720com(1)调查内容应确保全面性。

①基本情况:第一,提供的新博正规平台1720com类型及对应的工作需求量,如是否包含推出绿色通道、午间延时新博正规平台1720com窗口,是否推行预约、上门、代办、点对点等新博正规平台1720com方式;第二,新博正规平台1720com涉及的业务项目及对应的工作需求量,如是否包含行政许可(国外职业资格证书审批、人力自愿新博正规平台1720com许可审批、补充保险经办机构资格认定等)、备案(集体合同备案、企业年金方案备案等)、社保新博正规平台1720com(工伤认定、养老保障金发发放、生育津贴发放、个人社会保险代办等)、人才流动新博正规平台1720com(人才档案接受转递、存档人员党员组织关系转递、为单位提供政审考察新博正规平台1720com等);第三,参与新博正规平台1720com的人力资源情况。人员数量、来源渠道、各新博正规平台1720com种类的人员配置情况、人员缺口、人员具体分工、人员工作量。

②问题现状及产生的原因:第一,人力不足的现状,如每类新博正规平台1720com项目人力不足的数量。人力不足的原因,如人员总量不足、工作量较为庞大(预约新博正规平台1720com没有限额、上门路途遥远、上门新博正规平台1720com类型较多、形式化工作较多等)、人员工作效率低下(主动性不足、工作熟练程度不足)等;第二,人员分配不均的现状,如各类新博正规平台1720com提供时哪些属于饱和状态、哪些属于严重缺口。人员分配不均的原因,如分工不均、项目需求量不均等。

③建议对策:群众的评价建议、人社部门的困难诉求、专家意见等。

新博正规平台1720com(2)调查对象应确保广泛性、调查方式应确保针对性。

①新博正规平台1720com对象:针对被新博正规平台1720com对象进行回访,采取普查和抽查两种方式。一方面针对近两个月的新博正规平台1720com对象进行电话回访普查;另一方面按比例抽取各类被新博正规平台1720com的企业、各年龄层次的群众、各类新博正规平台1720com项目的群众、各类业务办理的群众(尤其是涉及工伤认定、养老保险等业务办理的特殊群众),进行上门入户回访。

新博正规平台1720com②新博正规平台1720com工作人员:一方面针对预约、上门、代办、点对点等不同新博正规平台1720com项目的工作人员进行抽样访谈;另一方面针对在职员工、招募的志愿者等不同来源的工作人员进行抽样访谈;与此同时针对群众反馈意见好中差三类的工作人员进行抽样访谈。

③管理人员:走访预约、上门等新博正规平台1720com项目的负责人进行了解,同时询问窗口负责人对于此类新博正规平台1720com的意见。

④其他方式:第一,召开座谈话,召集专家学者、管理人员、工作人员、新博正规平台1720com对象代表,共同进行座谈讨论;第二,联系新博正规平台1720com项目总负责人,进行档案资料获取,了解相关数据信息;第三,实地体验新博正规平台1720com项目,一方面在线预约后到窗口进行业务办理,亲自体验预约新博正规平台1720com;另一方面可申请上门新博正规平台1720com,体验上门新博正规平台1720com的效率质量。

(3)研究信息应确保科学有效。

①信息处理:由专业人士通过数据处理系统、人工筛选等方式,进行信息数据的整合、筛选,去伪存真。

②结论研讨:召集专家学者、管理人员等进行会议研讨,围绕如何优化分工、合理配置人力、扩大人力资源来源等方面深入讨论,形成可供参考的意见。

③形成报告:最终从基本情况、问题成因、解决建议等方面形成调研报告,并将调查统计表、问卷原始稿一同上报领导。

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